Proaktiv IT-support och drift för små och medelstora företag — vi sköter tekniken så att ni kan fokusera på verksamheten. En kontakt för allt, med tydlig rapportering varje månad.
Detera är din lokala IT-partner i Nyköping. Vi tar helhetsansvar för företagets IT-drift och support — från användarnas datorer och mobiler till servrar, nätverk, e-post och säkerhet. I stället för att vänta tills något går sönder arbetar vi proaktivt: vi övervakar era system dygnet runt och åtgärdar de flesta problem innan de hinner störa er vardag.
Ni får en enda kontakt för allt som rör IT, en fast och förutsägbar månadskostnad, och en tydlig månadsrapport som visar exakt vad vi gjort och vad som är åtgärdat. Det gör IT begripligt, tryggt och enkelt att budgetera.
Lokalt och nära
Vi finns i Nyköping och kan vara på plats när det behövs — inte bara på telefon.
Proaktivt, inte reaktivt
Vi förebygger problem i stället för att släcka bränder. Mindre driftstopp, mer arbetsro.
En kontakt för allt
Support, drift, nätverk, telefoni och säkerhet — samlat hos en partner.
Fast månadskostnad
Förutsägbar kostnad och tydlig rapportering. Inga överraskningar.
Vad ingår i vår IT-support & drift
- Användarsupport (helpdesk) via telefon, e-post och fjärrstyrning
- Drift och övervakning av servrar, klienter och nätverk
- Säkerhetsuppdateringar och patchhantering
- Endpoint-skydd, brandvägg och säkerhetskopiering
- Microsoft 365 — konton, e-post, Teams och licenser
- Proaktiv övervakning dygnet runt med larm
- Inköp och installation av datorer, skärmar och kringutrustning
- Tydlig månadsrapport via vår kundportal
Så kommer vi igång
Genomgång
Vi kartlägger er nuvarande IT-miljö, behåller det som fungerar och identifierar risker och förbättringar.
Onboarding
Vi sätter upp övervakning, säkerhet och support — utan att störa er pågående verksamhet.
Proaktiv drift
Vi övervakar, uppdaterar och supportar löpande, och rapporterar tydligt varje månad.
Hör av er så bokar vi ett första samtal och går igenom er IT-miljö.